La rengaine du mal être au travail: Quand l’humour subvertit l’ordre dans deux centres d’appels

Philip Taylor; Peter Bain

La rengaine du mal être au travail: Quand l’humour subvertit l’ordre dans deux centres d’appels

Work, Employment And Organisation

Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

Original language	English
Pages (from-to)	95-113
Number of pages	19
Journal	Les Mondes du Travail
Volume	13
Publication status	Published - 13 Jun 2013

Keywords

call centres
humour
resistance
work
sociology of work
employment relations

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TY - JOUR

T1 - La rengaine du mal être au travail

T2 - Quand l’humour subvertit l’ordre dans deux centres d’appels

AU - Taylor, Philip

AU - Bain, Peter

PY - 2013/6/13

Y1 - 2013/6/13

KW - call centres

KW - humour

KW - resistance

KW - work

KW - sociology of work

KW - employment relations

UR - http://lesmondesdutravail.net/

M3 - Article

SN - 1778-0306

VL - 13

SP - 95

EP - 113

JO - Les Mondes du Travail

JF - Les Mondes du Travail

ER -

La rengaine du mal être au travail: Quand l’humour subvertit l’ordre dans deux centres d’appels

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