La rengaine du mal être au travail: Quand l’humour subvertit l’ordre dans deux centres d’appels

Philip Taylor, Peter Bain

Research output: Contribution to journalArticle

Original languageEnglish
Pages (from-to)95-113
Number of pages19
JournalLes Mondes du Travail
Volume13
Publication statusPublished - 13 Jun 2013

Keywords

  • call centres
  • humour
  • resistance
  • work
  • sociology of work
  • employment relations

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