Integriertes zufriedenheitsmanagement in dienstleistungsnetzwerken

H. Evanschitzky, M. Wunderlich

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter

Abstract

To be assertained
Original languageEnglish
Title of host publicationErfolg mit dienstleistungen (Kreiblich R., Oertel B.)
Pages353-363
Number of pages10
Publication statusPublished - 2004

Keywords

  • To be assertained

Cite this

Evanschitzky, H., & Wunderlich, M. (2004). Integriertes zufriedenheitsmanagement in dienstleistungsnetzwerken. In Erfolg mit dienstleistungen (Kreiblich R., Oertel B.) (pp. 353-363)